プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
ファストドクター株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が管理・運営する通販サイトである「ファストチェック」(以下(「本サイト」といいます。)におけるユーザー情報等の適切な取扱いの確保のため、以下のとおり、ファストドクタープライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。なお、本ポリシーの用語の意義は別段の定めのない限り、ファストドクターの利用規約(以下「ファストドクター利用規約」といいます。)の定義に従います。
第1条(総則)
1.当社は、ユーザー情報等の保護実現のため、個人情報保護法その他関連する法令等を遵守いたします。本ポリシーは、本サイトの利用に関して適用されます。
2.当社が当社の運営するウェブサイト上に掲載する、当社による個人情報の取扱いに関する保護方針又はファストドクター利用規約(以下「規約」といいます。)においてユーザー情報等の取扱いについて規定する場合、当該規約の規定に加えて、本ポリシーの規定(利用目的等)が適用されるものとします。規約の規定が本ポリシーの規定と抵触する場合には、本ポリシーの規定が優先されるものとします。
第2条(取得する情報)
1.当社は、本サイトにおいて、以下に定める通り、個人情報(個人情報保護法第2条第1項により定義された「個人情報」をいい、以下同様とします。)を含むユーザー情報等を取得します。なお、当社は、広告効果の測定、行動テーゲティング広告の配信及び第3条(利用目的)を達成するため、ウェブページの利用履歴・検索履歴、端末情報、ログ情報、クッキー等、広告ID等の個人関連情報(個人情報保護法第2条第7項により定義された「個人関連情報」をいい、以下同様とします。)を取得・利用等する場合があります。その際、個人関連情報は、個人情報保護法及び関連ガイドラインに従い取扱います。
(1)ユーザーにご提供いただく情報
1.氏名、住所、生年月日、性別等
2.電話番号、メールアドレス等
3.ユーザー、相談者又は相談対象者における身体の不調の状況その他本サイト内でユーザーが入力又は電話若しくはショートメッセージ等により当社に提供した情報
4.アンケートで取得する情報
5.申込み日時(往診サービスの依頼行為)
(2)本サイトのご利用時に当社が収集する情報
1.端末情報
2.ログ情報及び行動履歴情報
3.Cookie及び匿名ID
2.当社は、ユーザー情報等の取得にあたっては、偽りその他不正の手段によらず、適正な方法により取得します。
第3条(利用目的)
1.当社は、本サイトの利用を通じて取得したユーザー情報等を、下記の目的の範囲内で適正に取り扱います。
(1)本サイトにおけるご本人確認及び不正利用の防止のため
(2)本サイトにてご注文頂いた商品の配送、代金決済、アフターサービス(返品、交換、商品情報提供等)
(3)本サイトの機能向上のため
(4)コミュニケーション機能、提携サービスへの連携を含む本サイトの円滑な提供、維持及び改善のため
(5)本サイトに関するユーザーへのアンケート等の実施のため
(6)本サイトに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
(7)本サイトに関連する新たなサービスの通知又は提供のため
(8)本サイトに関する利用規約又は本ポリシーの変更、本サイトの停止・中止・契約解除その他本サイトに関する重要なお知らせ等の通知のため
(9)性別、年代、関心、本サイトの提供に関しユーザーから提供された相談内容等の観点から分析することにより、個人を識別できない形式に加工したデータ又は統計データ(以下「統計データ等」といいます。)を作成するため
(10)本サイト利用状況の確認・記録・保存のため
(11)当社の新規サービス開発のため
(12)その他上記各号に付随する目的のため
2.当社及び統計データ等の提供を受けた第三者は、統計データ等を以下の目的のために利用します。
(1)本サイトの紹介又は宣伝のため
(2)本サイトの効果に関する研究のため
(3)広告効果分析のため
(4)市場分析、マーケティングのため
(5)新規サービス開発のため
(6)その他上記各号に付随する目的のため
3.当社は、ユーザー情報等の利用目的を変更した場合には、当社が別途定める方法により、ユーザーに通知又は公表します。
第4条(第三者提供)
1.当社は、ユーザー情報等のうち、個人情報については、以下の場合、第三者に提供することはありません。
(1)本規約に対する同意に基づき、掲載医療機関その他の第三者に提供する場合
(2)前号に定めるほか、ユーザーの同意を得た場合
(3)法令に基づく場合
(4)合併、会社分割、事業譲渡その他の理由によりユーザーの個人情報を含む事業の承継がなされる場合
(5)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(6)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(7)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(8)合併、会社分割、事業譲渡その他の理由によりユーザーの個人情報を含む事業の承継がなされる場合
第5条(個人情報の取扱いの委託)
当社は、ユーザーから取得した個人情報の全部又は一部の取扱いを第三者に委託することがあります。この場合、当社は、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
第6条(共同利用)
1.当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、下記のとおり個人データの共同利用を行うことがあります。
2.共同して利用されるユーザー情報等は、以下のとおりとします。
(1)氏名、住所、生年月日、性別等
(2)電話番号、メールアドレス等
(3)本サイト又は往診サービスの利用に関してユーザーが提供した相談内容その他ユーザーが入力した情報
3.共同して利用する者の範囲
(1)医薬品販売事業者
(2)ユーザーが往診サービス、オンライン診療サービス及び訪問看護ステーション等の利用を行う掲載医療機関
4.利用目的
(1)ユーザーへ商品や提供するサービスのご案内を送付するため
(2)ユーザーの当社利用状況に基づく市場調査、商品開発を行うため
(3)ユーザーへ取引上必要な連絡及び取引内容の確認を行うため
(4)個人情報を共同利用する者の行う会員組織の登録及び維持管理を行うため
(5)ユーザーへサービスを提供する目的において、法令の手続に従って第三者への提供を行うため
5.共同利用に関する責任を負う事業者及び共同利用する個人情報に関するお問い合わせ窓口
ファストドクター株式会社
〒108-0014 東京都港区芝4丁目5-10 Edge芝四丁目ビル3F
TEL:03-6387-3499
第7条(行動ターゲティング広告)
1.当社は、当社又は広告配信事業者等の第三者によるターゲティング広告(ユーザーのニーズないし興味、関心に合わせて広告を配信する広告手法をいいます。)の実施のため、本サイトの提供に際し、前条に定める情報収集モジュールを利用して、以下の情報を収集し、これを蓄積又は利用します。
(1)行動履歴情報
(2)端末情報
2.当社は、前項に基づき収集した情報を、ユーザーのニーズないし興味、関心に合わせてカスタマイズした最適な広告を配信することにより、ユーザーに有益な情報を届けることを目的として、行動ターゲティング広告を配信する事業者(以下「広告配信事業者」といいます。)に提供します。
第8条(保有個人データの開示等)
当社は、ユーザー本人又はその代理人から、保有個人データ等の開示の請求訂正、追加、又は削除の請求、及び利用の停止又は消去の請求があったときは、必要な調査を行い、法令等に従って対応します。
第9条(本ポリシーの変更)
1.当社は、ユーザー情報等の取扱いに関する運用状況等を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することがあります。
2.当社が、本ポリシーを変更した場合、ユーザーが本サイトを利用した場合、利用者は本ポリシーの変更に同意したものとみなします。
第10条(お問い合わせ)
当社のユーザー情報等の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他ユーザー情報等の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
ファストドクター株式会社
〒108-0014 東京都港区芝4丁目5-10 Edge芝四丁目ビル3F
TEL:03-6387-3499